Неправильно рассчитали ставку.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Во время матча поставил, что в игре будет офсайд! Смотрел трансляцию, увидел что судья назначил офсайд. Я понял, что ставка зашла и хотел продолжить ставить на другие события, но мне рассчитали после тайма проигрыш. Я написал в поддержку, скинул им все доказательства. Они мне ответили, что офсайда не было, ставка рассчитана правильно.
Прошу вас помочь в данной ситуации, потому что считаю что в таком матче, который смотрят несколько тысяч зрителей, произошло воровство.
Прикрепляю вам все доказательства, что был офсайд и ответы службы поддержки на мой запрос.
Также прикрепляю ставку, которую они мне рассчитали как проигрыш.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
