Отказ в зачислении фрибета

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Скачала приложение, зарегистрировалась, внесла 1000 рублей с промо кодом, сделала ставку с кэф 1,50 в начале второго тайма в матче Англия-США на ТБ1. Проиграла. Сижу, жду бонус, чтобы отыграться, а мне приходит сообщение о том, что в бонуса отказано согласно п.22 их правил. Т.е. они оставляют за собой право в отказе бонуса на свое усмотрение — это в вкратце. Регистрировалась в Фонбете, Винлине, Олимпе и в Лиге ставок. Бонусы давали, согласно рекламе. Единственное были заморочки с подтверждением личности и выводом ден средств, но все решилось благополучно. А тут — шаражкина контора.
Присылают сообщение :
Прекращение действия бонуса «MOBBON»
Уважаемый клиент! В связи с несоблюдение Вами п.п. 22 акции » Бонус в приложении за регистрацию» дальнейшее Ваше участие прекращено, какие-либо выплаты аннулированы.
П.22 у них :
• БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счета на marathonbet.ru, нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса.

Служба поддержки отвечает так :
Уважаемая Елена!
Спасибо за обращение в БК «Марафон».

Если Вы получили письмо, значит соответствующий отдел выявил нарушения согласно пункту правил 22

БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счета на marathonbet.ru, нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса.

Соответствующий отдел не предоставляет информацию о том какие именно были выявлены нарушения или какие стратегии, БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными..