Вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Не могу вывести деньги уже больше месяца, почему то уменьшили максимальную сумму ставки, проходил верификацию, предоставлял документы, все мои попытки вывести были отменены, звонил в службу поддержки, сказали что нужно скинуть реквизиты с официального сайта Сбербанка что я и сделал неоднократно, хотя я вообще не на сбербанк пытаюсь перевести а на кошелек цупис, потом сказали что нужно распечатать реквизиты сфотографировать и отправить со своей почты, после чего спрашивали мой номер телефона, и отправили сообщение, где вообще непонятно чего они хотят, звоню им а меня почти сразу сбрасывают, хотя раньше по десять минут ждал пока оператор освободится, не знаю откуда у меня столько терпения, но я даже не кому не нагрубил. Понимаю что 38т.р. не очень большие деньги, но это же не говорит о том что букмекер может их не отдавать мне если пожелает.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.