Конфискация всех средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Давно не играл там. Узнал что поменяли площадку и попросил восстановить аккаунт. Играл три дня. Внес два депозита общей суммой 28000 рублей. Заблокировали аккаунт, запросили документы. Паспорт, фото карты, договор на симку и еще что-то. Все отправил, назначили видеоверификацию. Максимальную сумму ставки спрашивали за весь период. Нереально вспомнить, так как регистрировался еще летом 2021 года. По видам спорта не смог вспомнить чем в футболе штрафной удар отличается от свободного. Не удивительно. По факту это одно и то же. Вопросы формулировались некорректно. В гандболе спрашивали про бросок вратаря. Я так понял что бросок по воротам. Про хоккей максимальное количество замен. Это как? Впервые об этом слышу. Деньги возвращать отказываются. Готов решать все в судебном порядке. Если есть возможность, подскажите специалиста который может в этом помочь
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.